推奨ブラウザのご案内
2021/04/27
この度は、Favoriクラウドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お使いいただいている端末やOSのバージョンによっては、予期せぬエラーが起こってしまう場合がございます。
エラーの例
・プレビュー画面が表示されません。
・スクロールができません。
・保存ボタンが出てきません。
・ダウンロードができません。etc…
・スクロールができません。
・保存ボタンが出てきません。
・ダウンロードができません。etc…
【解決方法】推奨ブラウザでご利用ください
Favoriクラウドのサイトをご利用いただく場合、推奨ブラウザは下記のとおりです。
お持ちでない場合は、無料でダウンロードができます。下記よりダウンロード、およびインストールしたうえでご利用ください。
■パソコン
・Google Chrome (最新版)
無料ダウンロードはこちら
・Safari (最新版)
無料ダウンロードはこちら
・Microsoft Edge（最新版）
無料ダウンロードはこちら
■スマートフォン
本体にインストールされているブラウザをお使いくださいませ。
推奨環境で正しく動作しない場合は、下記もお試しください
推奨環境内でも予期せぬエラーが起きてしまう場合は、大変お手数ですが、キャッシュクリアや再起動などをあわせてお試しいただけますと幸いです。
履歴を削除する
ご利用のブラウザの履歴(キャッシュデータ)を削除することで改善する場合がございます。
該当のブラウザ名をお選びいただき、お試しくださいませ。
PCでの履歴削除の方法
スマートフォンでの履歴削除の方法
再起動する
ブラウザまたは端末を再起動することで、問題が解決することもございます。
解決できない場合やお困りの際は、お気軽にお問い合わせください
お問い合わせ窓口までお気軽にご連絡くださいませ。
お問い合わせ窓口
【E-mail】info@favori-cloud.com
【TEL】03-6274-8695
【営業時間】11:00～18:00 (土日祝を除く)
お問い合わせフォーマット
お問い合わせの際、下記の内容を記載いただけますと、よりスムーズにご案内ができます。わかる範囲でご協力いただけますと幸いです。
●端末名（VAIO・iPhone・Galaxyなど）：
●OS（Windows 10など）：
●ブラウザ（Google Chrome・Safariなど）：
●OS（Windows 10など）：
●ブラウザ（Google Chrome・Safariなど）：
おふたりにとって最幸な結婚式のお手伝いができることを心より願っております。
Favoriスタッフ一同
